Гарантия и сертификаты

На все товары, представленные в нашем магазине, действует фирменная гарантия. В случае любого брака мы заменим заказанный товар или вернем вам деньги. При возникновении гарантийного случая просто звоните нам. Чтобы посмотреть подробную информацию о гарантии и сертификатах, выберите нужного производителя.

Benartti

Dimax

Everest

Lonax

Promtex Orient

Орматек

Comfort Line

Dreamline

Kamasana

Organic Baby

Sontelle

Райтон

Benartti

На все матрасы и наматрасники	3 года
На кровати	18 месяцев

Comfort Line

На всю продукцию	3 года

Dimax

На все матрасы (кроме серии Практик и Практик Чип Ролл)	3 года
Матрасы серии Практик и Практик Чип Ролл	2 года
Ортопедические основания	2 года
Аксессуары (подушки, наматрасники)	1 год

Dreamline

Матрасы: расширенная гарантия (кроме серий Dreamroll, Classic, Springless)	10 лет
Серия Classic	18 месяцев
Серия Dreamroll, Springless	2 года
Детские матрасы	2 года
Ортопедические наматрасники	18 месяцев
Защитные наматрасники	18 месяцев
Ортопедические основания	18 месяцев

Everest

Матрасы серии NO Spring	24 месяца
На всю остальную продукцию	10 лет

Kamasana

На всю продукцию	2 года

Lonax

Все матрасы (кроме серии Эконом)	2 года
Серия "Эконом"	1 год
Детские матрасы	1 год
Наматрасники	1 год

Organic Baby

На всю продукцию	2 года

Sontelle

Матрасы серии Castom	2 года
На всю остальную продукцию	3 года

Promtex Orient

Матрасы серий Monolit, Duet и Micropocket	5 лет
Матрасы серий The Best, TFK, Roll, Multipocket, Light Edition	3 года
Матрасы серии Rest	2 года
Наматрасники	2 года

Орматек

Серия Optima	18 месяцев
Расширенная гарантия (при покупке с защитным чехлом)	5 лет
Серия Massage 7	18 месяцев
Серии Smart Sleep, Premium	18 месяцев
Расширенная гарантия (при покупке с защитным чехлом)	25 лет
Детские матрасы	18 месяцев
Расширенная гарантия (при покупке с защитным чехлом)	5 лет
Наматрасники	2 года
Основания	1,5 года
Подушки	18 месяцев

Raiton

Серии Беспружинные, 420 пружин, 350 пружин, 500 пружин, 620 пружин	1,5 года
Расширенная гарантия (при покупке с защитным чехлом)	3 года
Серии Life, Натура, 1000 пружин	1,5 года
Расширенная гарантия (при покупке с защитным чехлом)	15 лет
Ортопедические основания	1,5 года
Ортопедические и защитные наматрасники	2 года
Подушки Flora Alga Maxi, Flora Cedar Maxi	1 год
Подушка Sealy Hybrid	3 года
Все остальные подушки	1,5 года

Гарантийный случай

Обязательно сохраняйте чек и гарантийный талон (или товарную накладную).

При наступлении гарантийного случая просто звоните нам по телефону:

+7 (4842) 33-32-37 (Калуга)

+7 (800) 333-80-62 (по России бесплатно)

garant@matras.ru